TELEPHONIE IP FIXE                                                                          POUR TOUTES INFORMATIONS, TÉLÉPHONEZ-NOUS AU 06 86 68 59 45

SNO se pose aujourd’hui comme un partenaire de choix dans les solutions de téléphone entreprises. Quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez, SNO possède le savoir-faire et les ressources technologiques nécessaires pour vous permettre d’optimiser votre productivité à moindre coût.

 

Véritable solution de téléphonie d'entreprise clé en main, la téléphonie fixe sur IP vous permet d'échanger sans limite et d'accéder à des fonctionnalités riches et évolutives, sans aucune contrainte.

 

La téléphonie sur IP est la solution la plus simple à déployer en matière de téléphonie d'entreprise : un accès internet suffit à bénéficier d'un service innovant et fiable.

 

Nos forfaits de téléphonie d'entreprise sont tout inclus et comprennent :

 

• Une ligne téléphonique et un numéro direct (nouveau ou en portabilité) pour chaque collaborateur,
• Les communications vers les fixes et mobiles, au compteur ou en illimité, et jusqu'à 201 destinations internationales,
• Plus de 200 fonctionnalités de standard
• Le téléphone de bureau avec audio HD,
• Des applications de téléphonie pour révolutionner vos usages.

 

En plus des fonctionnalités de la téléphonie fixe traditionnelle, vous profitez des fonctionnalités avancées de notre standard téléphonique (routage horaire, musique d'attente, etc) et de nos engagements de qualité de service.

 

En choisissant la téléphonie sur IP, vous faites le choix d'une téléphonie d'entreprise performante, professionnelle et sécurisée.

 

La téléphonie fixe d'entreprise : simplicité, sécurité, productivité

 

Des fonctionnalités d'usage intuitives pour ne plus manquer aucun appel

 

Pour garantir une expérience optimale à vos utilisateurs de téléphonie d'entreprise, nous vous proposons bien plus que les fonctionnalités classiques d'émission et de réception d'appels, comme la numérotation abrégée, la Sélection Directe à l'Arrivée (SDA), les conversations à 3, l'enregistrement, etc.

 

Vos collaborateurs bénéficient de fonctionnalités leur permettant de ne plus rater aucun d'appels : le transfert et le renvoi d'appels vers un fixe ou un mobile, l'interception, la mise en attente ou en parc ou encore la supervision de plusieurs postes.

 

Pour exploiter toute la performance de votre téléphonie d'entreprise, des fonctionnalités de convergence sont aussi incluses pour chaque utilisateur : le fax par mail, la messagerie vocale par mail et l'envoi de SMS.

 

Grâce à la richesse de ces fonctionnalités, votre téléphonie d'entreprise prend une toute nouvelle dimension et devient une vraie solution de communications unifiées.

 

Postes téléphoniques inclus : un outil alliant qualité et design

 

Bénéficiez d'un téléphone IP inclus avec chaque ligne fixe et équipez ainsi vos bureaux avec la qualité professionnelle du son HD, sans aucun paramétrage. Branchez vos téléphones, ils sont utilisables immédiatement.

 

Un modèle de téléphone fixe inclus avec l'offre de téléphonie sur IP.

Des fonctionnalités avancées pour les professionnels

En complément des fonctionnalités incluses par défaut avec votre ligne fixe, nous vous proposons deux options :

 

• Le numéro d'accueil : celui-ci vous permet de professionnaliser votre accueil téléphonique en paramétrant au choix un groupe d'appels, un serveur vocal interactif (svi), ou une file d'attente (fonctionnalité d'ACD)
• Le fax par mail : vous bénéficiez d'un numéro de fax direct pour recevoir vos fax sur votre boîte e-mail au format PDF.

La téléphonie fixe devient mobile

 

Plus de mobilité avec les applications APPS

 

Nos applications de téléphonie d'entreprise, faciles à déployer, permettent aux utilisateurs de gagner en temps, en confort et en mobilité. Finies la composition fastidieuse des numéros de téléphone et les erreurs à répétition, ils peuvent désormais lancer un appel en un clic avec le click-to-call ou en copiant un numéro depuis n'importe quelle interface.

 

Terminées les complications pour passer des appels lors des déplacements professionnels, ils peuvent à présent appeler avec leur ligne fixe depuis leur mobile et accéder à l'annuaire interne de l’entreprise, de n’importe où avec l'application Phone.

 

 

Le Callpad : gérez votre ligne fixe et/ou mobile depuis votre ordinateur, tablette et smartphone.Ecran du Callpad

CallPad : gérez votre ligne depuis une application intuitive

 

Le CallPad, est l'outil indispensable pour faciliter la gestion de votre ligne téléphonique en entreprise, que ce soit au bureau ou à distance.

 

Il vous permet de gérer votre ligne fixe et/ou mobile  depuis votre ordinateur, tablette et smartphone.

Vous accédez à votre annuaire d'entreprise de n'importe où, lancez vos appels en 1 clic, choisissez le numéro que vous présentez, enregistrez vos appels sortants...

 

 

La convergence fixe-mobile

Afin de répondre au besoin grandissant de mobilité en entreprise, notre partenaire a développé des offres permettant d'associer votre téléphonie fixe et votre téléphonie mobile. Vous pouvez bénéficier d’une sonnerie unique pour votre ligne fixe et votre ligne mobile et d’une messagerie vocale commune à vos deux lignes grâce au Pack Convergence, ou encore utiliser votre ligne fixe où que vous soyez avec l’application Phone.

 

 

Configuration et suivi simplifiés pour une meilleure productivité

 

Pour que l'administration de votre téléphonie d'entreprise se fasse en un clic et en toute autonomie, nous avons développé un portail de gestion unifiée unique sur le marché. Communications Manager vous permet de paramétrer et de personnaliser l'ensemble de vos lignes téléphoniques.

 

 

Depuis votre ordinateur, votre tablette et votre mobile, vous pouvez ainsi définir les restrictions d'appels, les règles de cryptage de vos communications, les listes noires (blacklist) ou encore définir un numéro de secours pour que vos lignes soient renvoyées en cas de coupure.

 

 

Votre téléphonie d'entreprise sur-mesure

En plus d'être adaptée aux entreprises de toutes tailles, des TPE-PME aux multi-sites, notre téléphonie d'entreprise répond aux besoins de tous les profils de salariés.

 

• Les collaborateurs nomades peuvent renvoyer leurs appels vers leur mobile,
• Les télétravailleurs ont la possibilité d'utiliser leur ligne fixe depuis leur ordinateur ou leur mobile,
• Les téléprospecteurs gagnent en confort grâce aux applications pour lancer un appel en un clic,
• Les commerciaux sont plus réactifs car ils peuvent consulter leur journal d'appels en temps réel et recontacter leurs interlocuteurs.

Les avantages de la téléphonie sur IP : économies et performance

 

• Economies : non seulement vous n'avez aucun investissement en infrastructure à prévoir, mais en plus votre facture de téléphonie fixe est réduite et prévisible. Les communications entre nos lignes sont gratuites, même pour les communications inter-sites. Grâce au suivi en temps réel des consommations, vous maîtrisez vos dépenses.

• Performance : la téléphonie sur IP est un service ouvert à la convergence et vous permet ainsi de bénéficier d'applications prêtes à installer et d'API pour une intégration dans vos applicatifs métiers. Ces services innovants améliorent les échanges et la productivité de l'ensemble de vos collaborateurs.